Privacy Policy and Terms


Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig!
Innerhalb der Saint-Gobain Sweden AB (nachfolgend als SGS bezeichnet) erheben und verwenden wir personenbezogene Daten der Personen, die √ľber unsere Webseite als Kunden oder Lieferanten mit uns in Kontakt treten. Nat√ľrlich legen wir gr√∂√üten Wert darauf, dass von uns erhobene personenbezogene Daten nicht an Unbefugte weitergegeben oder missbraucht werden. In dieser Datenschutzrichtlinie ist beschrieben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.

Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen (auch in Kombination) √ľber eine bestimmte oder bestimmbare nat√ľrliche Person (wird auch als ‚Äěbetroffene Person‚Äú bezeichnet). Beispiele sind Namen, Personennummern usw.

Wie erheben und verwenden wir personenbezogene Daten?
Beim Besuch unserer Webseite bitten wir Sie vielleicht um die Angabe personenbezogener Daten, wenn Sie z. B. ein Kundenformular ausf√ľllen oder Kataloge oder andere Informationen herunterladen. Wenn Sie z. B. Produkte bestellen, die von einem Zulieferer oder Installateur geliefert oder installiert werden, k√∂nnen diese Daten auch an Dritte weitergegeben werden.

Welche Daten erheben wir?
Wenn Sie Kunde oder H√§ndler von SGS werden, sich f√ľr einen unserer Newsletter anmelden oder z. B. Produktkataloge herunterladen, erheben wir ggf. folgende Daten:

 

  • Vor- und Nachname
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Personennummer, wenn diese wie bei Einzelunternehmen Teil der schwedischen Handelsregisternummer ist
  • Ihre Nutzung unserer Webseite und anderer digitaler Kan√§le (welche Seiten Sie aufrufen, welche Suchbegriffe Sie eingeben)
  • Kaufgewohnheiten und -historie
  • In erster Linie bekommen wir die Daten direkt von Ihnen, also unseren Kunden, manchmal erheben wir sie aber auch aus anderen Quellen. Dies kommt vor allem in zwei Situationen vor:
  • Wenn zur Gew√§hrleistung einer ordnungsgem√§√üen Pflege der Dateisysteme die Aktualisierung unserer Adressdaten mithilfe zentraler Adressquellen erforderlich ist, wie z. B. SPAR (schwedisches staatliches Adressregister)
  • Wenn wir Ihre Kontaktdaten aus externen Datenbanken einholen, um Ihnen f√ľr Sie relevante Angebote und Nachrichten zukommen lassen zu k√∂nnen.

 

Zu welchen Zwecken verwenden wir die Daten?

Identifizierung und Kontakt
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Sie als Kunden oder Vertragspartner identifizieren und einen g√ľltigen Vertrag abschlie√üen zu k√∂nnen.

Au√üerdem werden Ihre personenbezogenen Daten verwendet, um Sie √ľber Lieferungen, Bestellungen,
Preise und Angebote im Zusammenhang mit Ihrem Kauf zu informieren und Ihnen unsere Newsletter zu senden.

Weiterhin werden sie verwendet, um telefonisch oder digital bei unserem Kundendienst eingegangene Anfragen zu beantworten, Reklamationen zu bearbeiten und anderweitig zu kommunizieren.

Rechtsgrund:

  • Empf√§nger von Newslettern ‚Äď berechtigtes Interesse

  • Registrierte Kunden/Zulieferer ‚Äď Vertragserf√ľllung
     

Durchf√ľhrung von K√§ufen/Bestellungen
Ihre personenbezogenen Daten werden dazu verwendet, bestellte/erworbene Produkte oder Dienstleistungen zu liefern (einschließlich Mitteilungen und Kontakt zur Lieferung). Wenn Ihr Kauf mit einer Installation durch Dritte einhergeht, geben wir Ihre Kontaktdaten auch an Dritte weiter, damit diese Sie kontaktieren können.

Au√üerdem werden Ihre Daten zur Zahlungsabwicklung verwendet (einschlie√ülich Abgleich mit Zahlungshistorie und Ausk√ľnfte von Wirtschaftsauskunfteien).

Rechtsgrund: Kaufvertrag

Informationsversand, Wettbewerbe und Events

Mit den von uns erhobenen personenbezogenen Daten k√∂nnen wir Sie √ľber unsere aktuellen Produkte und Dienstleistungen sowie √ľber kommende Aktionen und Rabatte auf dem Laufenden halten. Wenn Sie diese Informationen nicht erhalten m√∂chten, k√∂nnen Sie sich einfach von diesem Informationsversand abmelden. Au√üerdem k√∂nnen wir die Daten dazu verwenden, Ihnen wichtige Mitteilungen zum Einkauf oder zu √Ąnderungen unserer Bedingungen und Richtlinien zu senden.

Wenn Sie an einem Wettbewerb oder Event teilnehmen, können wir die von Ihnen angegebenen Daten zu dessen Verwaltung verwenden.

Rechtsgrund:

  • Registrierte und nicht registrierte Kunden ‚Äď berechtigtes Interesse

  • Empf√§nger von Newslettern und Besucher der Webseite ‚Äď berechtigtes Interesse

Verbesserungen
Wir verwenden personenbezogene Daten auch, um unsere Produkte, Dienstleistungen und Inhalte sowie deren Vermarktung zu erstellen, weiterzuentwickeln, voranzutreiben, zu liefern und zu verbessern.

Dies geschieht durch die Analyse der von SGS zum gleichen Zweck erhobenen personenbezogenen Daten, z. B. zu Ihrer Nutzung unseres Online-Angebots und anderer digitaler Kanäle (welche Seiten Sie aufrufen, welche Suchbegriffe Sie eingeben). Aufgrund solcher Analysen können wir unsere Dienstleistungen anwenderfreundlicher gestalten und z. B. die Benutzerschnittstelle vereinfachen oder unsere Handels- und Logistikströme sowie unser Sortiment durch bessere Prognosen zu Einkauf, Lagerhaltung und Lieferungen optimieren.

Rechtsgrund: Berechtigtes Interesse
 

Sicherheit und rechtliche Verpflichtungen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch, um die Sicherheit aller unserer Dienste sicherzustellen sowie Verluste und Betrug zu verhindern. So k√∂nnen personenbezogene Daten z. B. eingesetzt werden, um unerlaubte Zugriffsversuche zu untersuchen. Weitere Informationen zu unserem Sicherheitskonzept finden Sie im Abschnitt ‚ÄěWie sch√ľtzen wir Ihre personenbezogenen Daten?‚Äú.

Personenbezogene Daten werden auch erhoben und verarbeitet, um rechtliche Verpflichtungen zu erf√ľllen, die sich z. B. aus Gesetzen, Gerichtsurteilen oder beh√∂rdlichen Entscheidungen ergeben. Dies kann z. B. die Produkthaftung und -sicherheit oder die Buchhaltung betreffen.

Rechtsgrund:

  • Erf√ľllung einer rechtlichen Verpflichtung, sofern eine solche vorliegt
  • Berechtigtes Interesse


An wen geben wir die Daten weiter?

Subunternehmer (sogenannte Auftragsverarbeiter)
Um Waren an Sie liefern und Dienstleistungen f√ľr Sie erbringen zu k√∂nnen, leiten wir Ihre Daten an unsere Subunternehmer und andere Gesellschaften der Unternehmensgruppe weiter. Die Sicherheit der verarbeiteten personenbezogenen Daten wird durch schriftliche Vertr√§ge mit den Auftragsverarbeitern gew√§hrleistet, in denen diese sich zur Einhaltung unserer Vorgaben und Sicherheitsanforderungen sowie der Vorgaben und Einschr√§nkungen zur internationalen √úbertragung personenbezogener Daten verpflichten. Manche unserer Subunternehmer sind teilweise in Drittl√§ndern t√§tig, also in L√§ndern au√üerhalb von Schweden, der EU und des EWR. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an einen Subunternehmer in einem Drittland √ľbertragen, um Ihnen Produkte zu liefern oder Dienstleistungen f√ľr Sie zu erbringen,
ergreifen wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen und gewährleisten die Verarbeitung der Daten gemäß den Vorgaben der DS-GVO, indem wir mit unseren Subunternehmen z. B. die Standardverträge der EU-Kommission zum Schutz personenbezogener Daten abschließen.

Kooperationspartner
Bestimmte Daten können wir an Unternehmen weitergeben, von denen wir im Rahmen einer Kooperation Produkte und/oder Dienstleistungen beziehen, z. B. im Bereich des Marketings.

Behörden
Auf Anfragen, die bei uns gemäß geltendem Recht oder behördlichen Entscheidungen eingehen, sind wir zur Weitergabe personenbezogener Daten z. B. an die Finanzbehörden verpflichtet.
 
Sonstiges

Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch in anderen als den oben genannten Fällen an andere Unternehmen, Organisationen oder Personen weitergeben.


Wie lange speichern wir die Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie nötig, wobei die jeweilige Dauer vom Zweck der Datenerhebung und unseren rechtlichen Verpflichtungen abhängt.

Kundendaten werden so lange gespeichert, wie Sie Kunde von SGS sind sowie nach Ende des Vertragsverh√§ltnisses oder nach dem letzten aktiven Dialog f√ľr eine Dauer von h√∂chstens 24 Monaten. W√§hrend dieses Zeitraums verwenden wir die Daten auch, um Ihnen gem√§√ü Ihrem Bedarf attraktive Angebote zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu unterbreiten. F√ľr Daten, deren Speicherung z. B. gem√§√ü Buchhaltungsgesetz oder anderen Gesetzen vorgeschrieben ist, gelten Ausnahmen.

Subunternehmerdaten werden so lange gespeichert, wie Sie bei uns als Subunternehmer registriert sind
sowie nach Ende des Vertragsverh√§ltnisses oder nach dem letzten aktiven Dialog f√ľr eine Dauer von h√∂chstens 24 Monaten.
F√ľr Daten, deren Speicherung z. B. gem√§√ü Buchhaltungsgesetz oder anderen Gesetzen vorgeschrieben ist, gelten Ausnahmen.

Wie setzen wir Cookies ein?
Wir setzen auf unseren Webseiten Cookies ein, um Informationen zum Nutzungsverhalten unserer Besucher zu erhalten. So k√∂nnen wir nachvollziehen, welche unserer Webseiten aufgerufen werden, die Denkweise unserer Besucher besser verstehen und letzten Endes den Nutzen unserer Online-Inhalte f√ľr Sie erh√∂hen.

Cookies geben uns u. a. Informationen dazu, welche Auswahl Sie getroffen, welche Inhalte Sie angeklickt und welche Seiten Sie aufgerufen haben. Außerdem dienen Cookies dazu, den Datenverkehr auf unseren Webseiten zu messen und Statistiken zu erstellen.

Was ist ein Cookie?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die ein Webserver auf Anfrage auf Ihrem Computer speichert und dem Webserver Informationen zu Ihrem Nutzungsverhalten √ľbermittelt. Wenn Sie dies in Ihren Browser-Einstellungen zugelassen haben, k√∂nnen alle Webseiten Cookies auf Ihrem Computer speichern.

Es gibt drei Arten von Cookies: Dauerhafte und tempor√§re (sogenannte Session-Cookies) Cookies sowie Cookies von Drittanbietern. Dauerhafte Cookies werden f√ľr einen l√§ngeren Zeitraum auf Ihrem Computer gespeichert. Tempor√§re Cookies sind Dateien, die beim Besuch einer Webseite vor√ľbergehend auf Ihrem Computer gespeichert, beim Schlie√üen der Seite aber wieder gel√∂scht werden. Cookies von Drittanbietern stammen von anderen Webseiten und dienen der Erhebung statistischer Daten zur Internetnutzung.

Die meisten Unternehmen setzen Cookies auf ihren Webseiten ein, um die Nutzung f√ľr Sie zu optimieren. Cookies k√∂nnen weder Dateien auf Ihrem Computer besch√§digen noch das Risiko eines Virenbefalls erh√∂hen.

Wie kann ich Cookies deaktivieren?
In den Einstellungen Ihres Browsers k√∂nnen Sie selbst festlegen, ob Cookies gesetzt werden d√ľrfen. Je nach Browser kann dies etwas variieren, aber in der Regel k√∂nnen Sie die gew√ľnschte Option im Men√ľpunkt Einstellungen oder Tools des Browsers ausw√§hlen.

 

Wie sch√ľtzen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Als Verantwortlicher sind wir uns der gro√üen Verantwortung bewusst, die wir in Bezug auf die Sicherheit der von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten unserer Kunden und Subunternehmer tragen. Wir gew√§hrleisten den Schutz Ihrer Daten durch kontinuierliche Arbeit mit den verschiedensten Ma√ünahmen, die z. B. die IT-Infrastruktur, Datenschutzerkl√§rungen und -richtlinien, aber auch unsere Geb√§ude betreffen. Hierbei legen wir gr√∂√üten Wert auf eine effektive Vorbeugung, die eine unrechtm√§√üige Weitergabe und/oder einen Missbrauch Ihrer Daten verhindert. Die Verarbeitung Ihrer Daten wird laufend dokumentiert und kontrolliert. So werden u. a. folgende Sicherheitsma√ünahmen durchgef√ľhrt:

Begrenzung der Zugriffsrechte
Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist nur f√ľr Mitarbeiter freigegeben, die diese auch tats√§chlich f√ľr Ihre Arbeit ben√∂tigen. Dies minimiert die Anzahl der Personen, die Zugang zu den Daten haben und damit das Risiko von Verarbeitungsfehlern.

Verschl√ľsselung
Besonders sensible Daten werden mit allgemein als sicher anerkannten Methoden verschl√ľsselt.

Firewalls und Sicherheitslösungen
SGS setzt Firewalls und andere Sicherheitslösungen wie z. B. Antivirenprogramme ein,
um die IT-Umgebung von SGS vor unberechtigtem Zugriff und √§u√üeren Bedrohungen zu sch√ľtzen.

Handlungsleitfäden und Richtlinien
Bei SGS werden klare Handlungsleitf√§den und Richtlinien dazu kommuniziert, wie die Mitarbeiter von SGS mit personenbezogenen Daten umgehen m√ľssen. Dies st√§rkt das Bewusstsein f√ľr einen sicheren Umgang
mit personenbezogenen Daten.

Abgesicherte Subunternehmer-Verträge
Bei SGS kommen ausschließlich bewährte und abgesicherte IT-Lösungen und Subunternehmer zum Einsatz.
Klare Vertr√§ge regeln die Verpflichtungen der Subunternehmer gegen√ľber SGS und in Bezug auf die DS-GVO (Datenschutz-Grundverordnung).

Welche Rechte haben Sie?

Als betroffene Person sind Sie gemäß DS-GVO berechtigt:

  • Falsche personenbezogene Daten berichtigen zu lassen.

  • Vergessen zu werden, sofern die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch SGS nicht z. B. gem√§√ü  Buchf√ľhrungspflicht vorgeschrieben ist.

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch SGS einzulegen und deren Begrenzung zu verlangen.

  • Von SGS die Herausgabe aller Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format zu verlangen.

  • Informiert zu werden, falls Ihre personenbezogenen Daten in falsche H√§nde gelangen.

  • Ihre personenbezogenen Daten in elektronischer Form ausgeh√§ndigt zu bekommen, um diese an einen anderen Verantwortlichen weiterzugeben.

Wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten (siehe Kontaktdaten unten), wenn Sie Fehler an Ihren Daten feststellen, Ihre Daten anfordern oder diese löschen lassen möchten.


Unsere Kontaktdaten

Saint-Gobain Sweden, schwedische Handelsregisternummer 556241-2592, Anschrift: Norra Malmv√§gen 76, 191 62 Sollentuna/Schweden, ist Verantwortlicher f√ľr die Verarbeitung personenbezogener Daten
durch das Unternehmen.

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:
dataskydd.sgs@saint-gobain.com

Gemäß Datenschutzrecht sind Sie berechtigt, bei der schwedischen Datenschutzbehörde (www.datainspektionen.se) Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen.

 

Recht an geistigem Eigentum

Das Recht an geistigem Eigentum f√ľr die Dokumente auf dieser Website sowie f√ľr alle anderen Elemente, die zur Nutzung auf der Website erstellt worden sind, liegt, sofern nicht anders angegeben, ausschlie√ülich bei der Saint-Gobain Sweden AB, BU Scanspac und/oder Saint-Gobain Group Entities, die keine weiteren Lizenzen oder Rechte einr√§umt au√üer dem zum Besuch der Website und zum Navigieren darauf. 
Die Reproduktion der Dokumente und Elemente, die auf der Website ver√∂ffentlicht werden (insbesondere Fotos, Videos und Animationen) ist einzig und allein zu Informationszwecken zul√§ssig, und zwar auch dann lediglich zur pers√∂nlichen und privaten Verwendung. Die Reproduktion oder die Nutzung von Kopien f√ľr andere Zwecke ist ausdr√ľcklich verboten, sofern nicht vorab eine schriftliche Genehmigung der Saint-Gobain Sweden AB, BU Scanspac, erteilt worden ist. 
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